4月21日，第八届中国国际动漫节志愿者培训暨动漫节志愿服务行动启动仪式在杭州市团校隆重举行，市文明办副主任王晋江出席启动仪式并作动漫节概况介绍，团市委副书记赖明诚作动员部署并宣布第八届中国国际动漫节志愿服务行动启动,同时参加活动的还有节展办、市志愿者协会相关工作人员，及250余名动漫节志愿者。
      赖明诚指出第八届中国国际动漫节志愿服务行动已进入冲刺攻坚阶段，志愿服务是杭州建设“东方品质之城”的一张金名片，是市民参与社会管理的有效途径。他还分别从创新组织管理、发挥领队作用、塑造服务品牌、加强专业学习等四方面，对志愿者提出殷切希望，希望志愿者服务好本届动漫节，为“打造东方品质之城，建设幸福和谐杭州”作一份贡献。
      仪式上主席台领导分别为第八届中国国际动漫节志愿服务队、服务星期8志愿服务队授旗。由具有世博会、亚运会、休博会、残运会等大型赛会活动经验的志愿者骨干组成服务星期8志愿服务队，将为本届动漫节志愿服务提供志愿者管理、考核、岗前培训等服务，保障动漫节志愿服务规范有序开展。志愿者代表丁忠宇作表态发言，并带领全体动漫节志愿者集体宣誓。志愿者纷纷表示会尽己所能，积极行动，服务动漫节，用全新的志愿者形象迎接本届动漫节的到来，用实际行动向世界展示 “中国动漫之都”的城市魅力与青春活力。
      仪式结束后，市志愿者协会专门组织开展紧急疏散、文明礼仪和志愿服务理念等相关内容的培训，并邀请往届动漫节志愿者代表做服务经验交流。4月22日以后，由各项目部室负责人按照服务要求，通过岗位实训等方式，帮助志愿者明确任务、了解流程、熟悉场地。此外，节展办综合协调部、市志愿者工作指导中心相关工作人员及志愿者领队、骨干等，在市团校召开了工作对接会，总结分析了以往大型赛会志愿服务工作中遇到的困难和问题，并对本届动漫节志愿者保障、考核、激励等方面达成了共识。